Für lokale Betriebe ist der Kartenausschnitt bei Google wichtiger als die klassische Website. Wer dort in den ersten drei Treffern steht, bekommt den Löwenanteil der Anrufe.
Die drei Rankingfaktoren, die zählen
Google gewichtet Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Entfernung können Sie nicht ändern, die anderen beiden schon.
Checkliste Unternehmensprofil
- Hauptkategorie exakt wählen: "Heizungsbauer" schlägt "Bauunternehmen". Zwei bis vier Nebenkategorien ergänzen.
- Leistungen einzeln pflegen: jede Leistung mit eigener Beschreibung, nicht als Textblock.
- Öffnungszeiten inklusive Feiertage aktuell halten. Falsche Zeiten kosten Sichtbarkeit.
- Fotos: mindestens 20, echt, mit Geokontext. Vorher-Nachher-Bilder funktionieren am besten.
- Beiträge: alle 7 bis 14 Tage ein kurzer Beitrag zu einem abgeschlossenen Projekt.
- Fragen und Antworten selbst befüllen, mit den echten Fragen Ihrer Kunden.
Bewertungen systematisch, nicht zufällig
Bitten Sie am Tag der Abnahme um eine Bewertung, per QR-Code auf dem Lieferschein oder automatischer WhatsApp-Nachricht zwei Stunden nach Abschluss. Antworten Sie auf jede Bewertung innerhalb von 48 Stunden, auch auf schlechte, sachlich und ohne Rechtfertigung. Bewertungen mit Leistungs- und Ortsnennung im Text helfen zusätzlich.
Website und Profil verzahnen
Legen Sie pro Leistung und Ort eine eigene Unterseite an: Leistung, Ablauf, Preisrahmen, drei Referenzen, Anfahrt. Verlinken Sie diese Seite direkt aus dem passenden Leistungseintrag im Profil. Ergänzen Sie strukturierte Daten für LocalBusiness mit Adresse, Öffnungszeiten und Servicegebiet.
Was Sie monatlich prüfen
- Aufrufe, Anrufe und Routenanfragen aus dem Profil
- Suchbegriffe, über die Kunden Sie finden
- Anteil neuer Bewertungen pro Monat
Häufige Fragen
Hilft ein zweites Profil für eine zweite Stadt? Nur bei echter Adresse mit Personal vor Ort. Sonst droht Sperrung.
Wie schnell wirkt das? Kategorien und Leistungen oft in zwei bis vier Wochen, Bewertungen und Autorität über Monate.
Erster Schritt: Prüfen Sie heute Ihre Hauptkategorie und vergleichen Sie sie mit den drei Betrieben, die über Ihnen stehen.